POLÍTICA DE ENVÍOS

  • Actualmente ofrecemos envío gratuito para todos los productos en Francia, Reino Unido, España, Alemania, Italia, Estados Unidos y Australia. Más países se unirán a esta lista. Entregamos en otros países y ofrecemos servicios de entrega urgente con un cargo.
  • Enviamos los productos dentro de 2 días hábiles desde el momento en que se procesa un pedido, por lo general se tarda de 1 a 5 días hábiles en entregarlo.
  • Por favor, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente para solicitudes especiales.

DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

  • Tienes 14 días para devolver los artículos no usados. Tenga en cuenta que los productos deben ser devueltos en su embalaje original.
  • Antes de devolver su artículo, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente y consiga una referencia de devolución para incluirla en su paquete. No aceptamos devoluciones sin previo aviso.
  • Se espera que el importe de la devolución se refleje en la fuente de pago original dentro de 10 días hábiles.