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Nous prenons en charge les frais de retour dans les cas suivants :

  • L'article est endommagé ou défectueux à la réception
  • Des pièces sont manquantes
  • L'article reçu n'est pas le bon ou est manquant
  • L'article ne correspond pas à la description
  • L'expédition a été retardée pour des raisons internes

Dans tous les autres cas, les frais de retour sont à votre charge, par exemple si :

  • Vous avez commandé le mauvais article
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  • Vous souhaitez commander le même article auprès d'une autre boutique
  • L'achat est non autorisé
  • Le produit ne convient pas à l'usage prévu

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