Conditions générales de service

1. Qui sommes-nous ? Ce site est exploité par Global Diffusion Limited (siège social : RM 1301, 13/F., Prosper Commercial Building, 9 Yin Chong Street, Mongkok, Kowloon, Hong Kong), représentée fiscalement en France (201 Rue Carnot, 94120 Fontenay-sous-Bois, France ; TVA FR 87 851350207) — ci-après dénommée « nous » ou « notre ». En naviguant sur ce site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions.

2. Utilisation du site. Vous confirmez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays de résidence. Vous acceptez de ne pas utiliser nos produits ou le site à des fins illégales, de ne pas enfreindre les lois applicables (notamment les lois relatives à la propriété intellectuelle) et de ne transmettre aucun code nuisible. Toute violation grave peut entraîner la suspension de votre accès.

3. Produits, prix et disponibilité. Nous présentons les couleurs et les images avec autant de précision que possible, mais votre écran peut les afficher différemment. Nous pouvons limiter les quantités, restreindre les ventes selon les régions ou cesser la commercialisation d’un produit — les prix et les détails des produits peuvent également être modifiés à tout moment sans préavis.

4. Prix et paiement. Sauf indication contraire, les prix sont définitifs, dans votre devise locale, toutes taxes comprises (TVA). La livraison standard est gratuite et incluse dans le prix du produit. Les livraisons vers des pays situés en dehors de l’union douanière de l’UE (par ex. la Suisse, la Norvège et le Royaume-Uni) peuvent être soumises à des droits de douane ou à des taxes à l’importation fixés par le pays de destination ; lorsqu’ils s’appliquent, ces frais sont à la charge du client. Le paiement est effectué au moyen des méthodes affichées lors du paiement — carte (via Stripe) et PayPal ; il est dû au moment de la passation de la commande.

5. Commandes. Nous pouvons refuser ou annuler toute commande et limiter les quantités par personne, foyer, carte ou adresse. Si nous modifions ou annulons une commande, nous essaierons de vous contacter en utilisant les coordonnées que vous avez fournies.

6. Droit de rétractation et retours. En tant que consommateur, vous disposez d’un droit légal de rétractation de 14 jours et, en outre, nous proposons un retour commercial sous 30 jours pour les articles non utilisés. Les conditions complètes, les frais et la procédure sont indiqués sur notre page Retours et remboursements, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

7. Données personnelles. Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

8. Erreurs. Le site peut occasionnellement contenir des erreurs, des inexactitudes ou des omissions (notamment concernant le prix, la description ou la disponibilité). Nous pouvons les corriger et modifier ou annuler les commandes concernées — y compris après la passation d’une commande — sauf lorsque la loi l’exige.

9. Garanties et responsabilité. Le service et les produits sont fournis « en l’état » dans toute la mesure permise par la loi. Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs ; lorsque la responsabilité ne peut être exclue, elle est limitée au maximum autorisé par la loi applicable. La présente disposition n’affecte pas vos droits légaux impératifs en tant que consommateur.

10. Divisibilité et intégralité de l’accord. Si une disposition est inapplicable, les autres dispositions restent valables. Les présentes Conditions et les politiques publiées sur ce site constituent l’intégralité de l’accord entre nous concernant le service.

11. Droit applicable et litiges. Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Si vous êtes un consommateur, vous conservez également les droits impératifs en matière de protection des consommateurs prévus par le droit de votre pays de résidence dans l’UE — aucune disposition des présentes ne les supprime. Les litiges peuvent être portés devant les tribunaux compétents ou soumis à la plateforme de règlement en ligne des litiges de l’UE de la Commission européenne.

12. Modifications. Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions en publiant les modifications ici ; la poursuite de l’utilisation du site après ces modifications vaut acceptation de celles-ci.

13. Contact. Questions concernant les présentes Conditions : support@todeco.com — ou écrivez à 201 Rue Carnot, 94120 Fontenay-sous-Bois, France.